Facebook Pixel

سياسة الارجاع

يسعدنا قبول المرتجعات التي تم شراؤها خلال 14 يوم من تاريخ التسليم. لإرجاع طلبك كل ما عليك فعله هو تقديم طلب إرجاع من خلال صفحة حسابك أو من خلال التواصل معنا بواسطة البريد الإلكتروني أو الهاتف.

الهاتف: 97144928755+ 
البريد الإلكتروني: support@me.marchesa.com

 كل ما عليك فعله هو شحن الطلب إلى العنوان أدناه عن طريق أي شركة شحن من إختيارك و إعلامنا بالشركة. يرجى العلم بأن تكاليف الشحن للطلبات المرتجعة تكون على الزبون

Marchesa,
C/O Fashion Logistics,
621 US-46,
Hasbrouck Heights,
NJ 07604



يتم تحويل الأموال المستحقة للطلب المسترجع خلال 7 لـ 10 أيام عمل إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة عند الشراء

رجاءاً تأكدي من الآتي:

  • يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي نفس الحالة التي استُلمت بها؛ وأن لا يكون عليها أثر عطر أو مزيل العرق على سبيل المثال.
  • أن تبقى جميع العلامات والملصقات مرفقة مع المنتج وسليمة.
  • أن تعاد المنتجات مع جميع الأجزاء والاكسسوارات.
  • أن ترسل المنتجات في عبوتها الأصلية.
  • أن ترسل في شحنة واحدة.
  •  إعادة المنتجات التي تنتمي إلى نفس الطلب معًا.